DOPRAVA

Přesnou cenu dopravy zjistíte takto: nejprve vložte produkt do košíku, poté vyberte zemi a zadejte PSČ. Následně klikněte na tlačítko: „Kliknutím zobrazíte možnosti dopravy“. Pokud chcete platbu na dobírku, může být cena dopravy vyšší a dostupných možností dopravy méně. Tímto způsobem zjistíte přesnou cenu dopravy ještě před odesláním objednávky.

Je to proto, že spolupracujeme s několika přepravními společnostmi. U některých přepravců závisí cena dopravy na PSČ. Pro různá PSČ platí různé ceny. Ceny se také liší podle typu služby, možností balíku a rozměrů. Nechceme zde zobrazovat matoucí tabulku. Některé přepravní společnosti poskytují cenu a dobu doručení online v reálném čase. Program v košíku vám proto umí zobrazit přesnou cenu dopravy. Pokud nevidíte všechny přepravce, může to být kvůli překročení limitů zásilky.

Možnosti dopravy:

DHL, GLS, DPD:
Přepravní společnosti od nás vyzvedávají balíky každý pracovní den.

MPL - pošta:
Balík odnášíme na poštu a odesíláme jej. Pokud máme příliš mnoho práce, nemusíme stihnout jít na poštu, vystát frontu a balík ihned odeslat. Proto se může stát, že balík neodešleme během 1 pracovního dne.

DACHSER, Gebrüder Weiss:
Nejprve musíme objednat přepravu. Balík si od nás mohou převzít následující pracovní den. Někdy si jej mohou převzít až druhý pracovní den. (Záleží na jejich vytížení.)

Není zaručeno, že příjemci před doručením zavolají. Zákazník obdrží sledovací číslo e-mailem od přepravní společnosti. Pokud e-mail neobdržíte, napište nám.

PLATBA

Dobírka:
Můžete zaplatit při převzetí balíku (v hotovosti nebo platební kartou). Není zaručeno, že bude vždy možné zaplatit platební kartou. Výjimečně může nastat problém s platbou kartou při převzetí od kurýra. Pokud chcete platit kartou, je lepší zaplatit předem online. V takovém případě může být doprava levnější a k dispozici může být více možností dopravy.

Bankovní převod:
Po objednání produktu musíte zaplatit částku na bankovní účet uvedený v e-mailu. Do poznámky k platbě byste měli uvést číslo faktury. Vaši objednávku začneme balit, jakmile uvidíme platbu na našem bankovním účtu. Vaše banka si může účtovat poplatek za převod. Nemusíme mít bankovní účet ve vaší zemi. Proto může být nutné provést mezinárodní převod. Nemusíte se ale obávat. Můžete platit ve své měně, takže nemusíte provádět směnu. Pro převod vám můžeme zaslat naše IBAN a BIC kódy.

Platba po převzetí balíku:
Za produkt nemusíte platit předem. Nečekáme, až objednávku uhradíte. Vaši objednávku odešleme co nejdříve. Zaplatit můžete do data splatnosti, které uvidíte na faktuře. (Není k dispozici.)

Platební karta:
Po objednání vás přesměrujeme na webovou stránku Stripe. Na stránce Stripe zadáte údaje své platební karty. Údaje o vaší platební kartě neobdržíme. Po úspěšné platbě budete přesměrováni zpět na naši webovou stránku. Pokud je váš bankovní účet veden v jiné měně než ta, ve které platíte, může si vaše banka účtovat poplatek za směnu.

Amazon Pay:
Po objednání vás přesměrujeme na jinou webovou stránku (kde se můžete přihlásit). Může se zobrazit vyskakovací okno, ve kterém se přihlásíte. Postupujte podle pokynů Amazonu. Po úspěšné platbě budete přesměrováni zpět na naši webovou stránku. Pokud je váš bankovní účet veden v jiné měně než ta, ve které platíte, může si vaše banka účtovat poplatek za směnu.